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完美的服務(wù)理念、完善的服務(wù)體系、可靠的服務(wù)能力，銀江技術(shù)致力于為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和多元化的服務(wù)，滿足了客戶全方位服務(wù)要求，保證了客戶投資最大價值。

銀江技術(shù)已經(jīng)建立了售前、售中和售后三級服務(wù)體系，銀江技術(shù)總部平臺、全國各大事業(yè)部，近百名專業(yè)工程師竭誠全力為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)和周到的服務(wù)。

通過高級、中級、初級三類培訓(xùn)，使系統(tǒng)操作人員能熟練掌握桌面操作系統(tǒng)、瀏覽器的使用和應(yīng)用軟件系統(tǒng)的日常操作。同時讓系統(tǒng)管理和維護(hù)人員熟悉系統(tǒng)的性能，了解系統(tǒng)工作原理，軟件平臺及應(yīng)用軟件系統(tǒng)運行管理技術(shù)，解決各類疑難問題，對計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化的日常管理和維護(hù)。

- 完美服務(wù)超越期待

服務(wù)目標(biāo)：為客戶創(chuàng)造價值

即時響應(yīng)：第一時間響應(yīng)，滿足客戶一切合理需求

現(xiàn)場指導(dǎo)：優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊，提供咨詢、培訓(xùn)、實施、維護(hù)一系列服務(wù)

專業(yè)培訓(xùn)：一流專業(yè)師資，最佳教學(xué)環(huán)境，客戶輕松掌握

終身保養(yǎng)：建立詳盡用戶資料檔案，為客戶提供終身可靠的服務(wù)保障

服務(wù)評估：建立服務(wù)評估分析體系，用戶對每次現(xiàn)場服務(wù)滿意程度進(jìn)行評價，并反饋給服務(wù)機(jī)構(gòu)，以便改進(jìn)服務(wù)工作。